A presente Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e descreve como a Lider Auto Peças e Serviços LTDA coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus clientes e visitantes.

1. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações:

  • Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço.
  • Dados de pagamento: processados por instituições financeiras parceiras (não armazenamos dados de cartão de crédito).
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies.

2. Finalidade do Uso

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas.
  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
  • Enviar comunicações sobre o status do pedido.
  • Oferecer suporte ao cliente.
  • Enviar promoções e novidades (mediante consentimento).
  • Melhorar a experiência de navegação e segurança do site.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Transportadoras, para entrega dos produtos.
  • Processadoras de pagamento, para confirmação financeira.
  • Autoridades competentes, mediante ordem judicial ou exigência legal.

Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o uso do site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ficar comprometidas.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia SSL em todas as transações.

6. Seus Direitos (LGPD)

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
  • Solicitar a exclusão dos dados pessoais.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Solicitar a portabilidade dos dados.

7. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página.